Regulamin

Regulamin sklepu internetowego sztukadladuszy.pl

1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sztukadladuszy.pl prowadzony jest przez Karolinę Marczewską, prowadzącą działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców.
  2. Adres korespondencyjny: ul. Dębowa 1D, 03-054 Warszawa.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@sztukadladuszy.pl lub telefonicznie: 518 933 127.
  4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostawy oraz zasady odstąpienia od umowy.

2. Zakupy w sklepie

  1. Sklep oferuje do sprzedaży rękodzieła wykonane przez Karolinę Marczewską.
  2. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  3. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy zgodny z informacjami podanymi przy składaniu zamówienia.
  4. Zamówienie można złożyć poprzez stronę internetową sklepu, kontakt e-mailowy lub telefoniczny.

3. Formy płatności

Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z następujących sposobów:

  • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
  • płatność BLIK na numer telefonu Sprzedawcy,
  • płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

Dane do płatności są przesyłane w wiadomości potwierdzającej złożenie zamówienia.

4. Dostawa

  1. Zamówienia składane przez stronę internetową dostarczane są wyłącznie na terenie Polski. Wysyłki zagraniczne są realizowane tylko po indywidualnym kontakcie ze Sprzedawcą.
  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poprzez odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy.
  3. Czas realizacji zamówienia jest każdorazowo podawany przy składaniu zamówienia, jednak zazwyczaj wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@sztukadladuszy.pl.
  3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać odpowiednio zabezpieczony do transportu.
  4. Zwrot należności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku zakupu dzieł wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta (np. obrazów malowanych na zamówienie).

6. Reklamacje

  1. W przypadku wystąpienia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamację można zgłosić pisemnie lub mailowo na adres: kontakt@sztukadladuszy.pl.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności, dostępnej na stronie sklepu.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie – jednak zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.